อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน som77

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบัญชีและทุกธุรกรรมบน som77 — รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

ครอบคลุมทุกบัญชีและธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อเปิดบัญชี
som77 เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน som77
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์ของบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบโดยตรง ผู้ใช้ในชลบุรีและทุกจังหวัดสามารถเข้าถึงช่องทางเหล่านี้ได้เท่ากัน การใช้ช่องทางที่ถูกต้องช่วยให้เราตอบได้เร็วขึ้น

ไลฟ์แชท เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานได้เลย ใช้ช่องทางนี้สำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีและธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือข้อพิพาทมาทางอีเมล เราตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงให้ครบถ้วน
ศูนย์ช่วยเหลือ อ่านคำอธิบายนโยบายแต่ละข้อได้ในหน้าช่วยเหลือบัญชี ครอบคลุมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน
การดูแลบัญชีของคุณ

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และเราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องทำ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วย OTP และการยืนยันตัวตนก่อนเข้าสู่ระบบทุกครั้ง หากพบการเข้าถึงที่น่าสงสัย เราจะแจ้งให้คุณทราบทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอปิดบัญชี

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรมได้ผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด

การแจ้งเปลี่ยนแปลง

ทุกครั้งที่มีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

คำถามเรื่องข้อกำหนดที่ถามกันบ่อย

คำตอบด้านล่างครอบคลุมประเด็นหลักที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ กรุณาตรวจสอบข้อบังคับที่มีผลในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

เก็บสลิปการโอนหรือภาพหน้าจอไว้ แล้วแจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทพร้อมแนบหลักฐานภายใน 24 ชั่วโมง ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณแจ้งปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนมาตรฐาน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อโดยส่งคำขอมาทางอีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราจะส่งการแจ้งเตือนในแอปและอีเมลบัญชีล่วงหน้าทุกครั้งก่อนที่เงื่อนไขใหม่จะมีผลบังคับ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีเป็นของบุคคลคนเดียวและห้ามแชร์หรือโอนให้ผู้อื่น หากตรวจพบการใช้งานร่วมกัน เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีนั้นชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต