ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบได้ทันที

หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวมเรื่องที่เราได้รับสอบถามจากผู้ใช้จริงในประเทศไทย ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการยืนยันตัวตนและการถอนเงิน เนื้อหาแต่ละข้อเขียนให้ตรงประเด็นที่สุด ไม่อ้อมค้อม ถ้าคุณใช้ PromptPay ฝากเงินเข้ามา ระบบจะจับคู่บัญชีให้อัตโนมัติโดยอิงจากเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ ส่วน Wallet และ SCB Easy ก็ใช้ขั้นตอนเดียวกันผ่านหน้าเงินฝากในแอป หากคุณอยู่ที่ชลบุรีหรือที่ไหนก็ตาม แค่มีสัญญาณอินเทอร์เน็ตก็เข้าใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอปแยก คำถามทั้งหมดด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่เจอบ่อยที่สุด ถ้าไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางแชทและอีเมล